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タイトル
Text copied to clipboard!ゲーム運営マネージャー
説明
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私たちは、ゲーム運営マネージャーを募集しています。ゲーム運営マネージャーは、オンラインゲームやモバイルゲームの運営全般を統括し、ユーザー体験の向上、収益の最大化、チームのマネジメントを担う重要なポジションです。ゲームのライフサイクル全体に関わり、イベントの企画・実施、KPIの分析、ユーザーサポートの品質管理、開発チームとの連携など、多岐にわたる業務を遂行します。
このポジションでは、ゲーム業界に対する深い理解と情熱、データ分析に基づいた意思決定能力、そしてチームをリードするマネジメントスキルが求められます。また、ユーザーの声を反映した運営戦略の立案や、トラブル発生時の迅速な対応も重要な役割です。
ゲーム運営マネージャーは、プロデューサーやマーケティングチーム、カスタマーサポート、開発チームなど、社内外の多くの関係者と連携しながら、ゲームの成功に貢献します。日々変化する市場やユーザーのニーズに柔軟に対応し、常に最適な運営を目指す姿勢が求められます。
この職種は、ゲームが好きで、プレイヤーの満足度を第一に考えられる方に最適です。あなたの経験とスキルを活かして、私たちと一緒に魅力的なゲーム体験を提供しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- ゲーム内イベントの企画・実施
- KPIの分析と改善施策の立案
- ユーザーサポートの品質管理
- 開発チームとの連携による機能改善
- 運営スケジュールの管理
- 収益最大化のための施策立案
- トラブル発生時の対応と報告
- SNSやコミュニティでのユーザー対応
- 外部パートナーとの調整業務
- チームメンバーのマネジメント
要件
Text copied to clipboard!- ゲーム業界での運営経験（3年以上）
- データ分析スキル（Excel、BIツールなど）
- プロジェクトマネジメントの経験
- チームマネジメント経験
- ユーザー視点での企画力
- コミュニケーション能力
- トラブル対応能力
- 日本語ネイティブレベル、英語読み書きレベル
- 柔軟な思考と対応力
- ゲームが好きであること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに運営したゲームタイトルを教えてください。
- KPI分析の経験について具体的に教えてください。
- トラブル対応で印象に残っている事例はありますか？
- どのようなチームをマネジメントしてきましたか？
- ユーザーの声をどのように運営に活かしていますか？
- ゲーム業界で働くモチベーションは何ですか？
- どのようなBIツールを使用したことがありますか？
- 開発チームとの連携で工夫している点は？
- SNS運用の経験はありますか？
- 今後どのようなゲームを運営したいですか？
